【換貨須知】

商品於七天鑑賞期內，若有瑕疵問題，請於上班時間（週一至週五09:30-17:30）透過LINE帳戶「@lapo」、客服信箱「service@windtac.com.tw」或是保固小卡上的服務電話，與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。

【退貨須知】

消費者可依照消費者保護法之規定，享有商品貨到日起7天猶豫期（含國定例假日）。提醒您猶豫期並非使用期，您退回的商品必須是全新，且包裝完整；請保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件，保持資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若有缺件、商品損毀不完整情況發生，恕無法退貨。依民法第259條之規定，消費者有回復原狀之義務，若商品遭毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，須賠償其價額。

如要辦理退貨，請於商品送達簽收日起算7天內（逾期恕不受理），於上班時間（週一至週五09:30-17:30）透過LINE帳戶「@lapo」與客服聯繫，您也可以透過客服信箱「service@windtac.com.tw」或是保固小卡上的服務電話，聯繫LaPO客服人員，確認您的收件人姓名、電話、地址、及退款方式後，約3個工作日內（不含國定例假日）通知物流人員向您收取退貨。請您保持電話暢通、包裝工整以便交付予物流人員取回，物流人員取件後，會提供單據給，亦請留存。

退回商品時，請將LaPO寄送商品給您時，所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），包裝後交付予物流人員，如原外包裝已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝。切勿將宅配單黏貼於商品原廠外盒上或書寫文字，原廠外盒及原廠包裝皆屬商品的一部分，如有遺失、損毀或缺件，將影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除回復原狀所必要之費用。