【 Airaroma】五感香氛燈

根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益 (由收到貨的次日起起算，含國定例假日)，受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期 (鑑賞期非審判期 )，若超過此期限、已使用商品視同驗收不完成不得退換貨。

如需進行七天猶豫期退換貨、瑕疵品退換貨、貨品缺件…各式退換貨事宜，請先通知客服中心欲申請退換貨事項，我們將由專人為您服務。

即使包裹未拆封，恕不受理未經通知而逕行退回之狀況。

根據消保法『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，以下因素無法進行退換貨服務：

✖️已拆封之產品(包括產品封膜、盒上貼紙…)

✖️原發票遺失、包裹內贈品、文件單據遺失

✖️商品送達後超過七日鑑賞期便無法進行退換貨

✖️單筆訂單限辦理退換貨一次

✖️特殊促銷商品均無法進行退換貨

✖️紅利點數以及折價券使用後均無法退還

請注意，退貨/換貨的運費由客戶自行承擔。