新手上路

新手上路 - 常見問題解答

1. 【重要公告】慎防詐騙提醒 ‼

   不法人士會透過累積或兌換點數名義發送不實簡訊，導引至釣魚網站騙取相關資料。
   提醒您，本公司官方網站：
   和泰集團會員服務中心
   https://www.hotaimember.com.tw/
   HOTAI購商城
   https://www.hotaigo.com.tw
   若您發現可疑網站、簡訊，請聯繫165防詐騙專線避免受害。

   閱讀更多
2. 選擇付款與配送方式
   1. 付款：目前提供「純點(和泰Points)」、「純金(信用卡綁定和泰Pay)」、以及「點加金」三種方式。
   2. 配送：目前提供「超取(限7-11)」與「宅配」兩種方式，並請留意地址或所選超商門市正確。
   閱讀更多
3. 第一次購物我需要注意甚麼?

   請先至會員中心→確認會員配送資料與和泰PAY信用卡授權是否完整

   閱讀更多
4. 登入或註冊會員

   請點選網站右上方的「註冊/登入」。若尚未成為和泰會員，請先閱讀並同意會員條款，再完成密碼設定與填寫基礎會員資料即可。

   閱讀更多
5. 選擇商品加入購物車

   將您所欲購買之商品加入購物車。並請仔細檢查已加入商品的品名、金額、數量是否正確無誤後選擇「買單去」進行結帳。

   閱讀更多
6. 確認訂購明細

   填入購買人資訊及選擇發票類型後，可確認訂單明細。請仔細檢視後，按下「去買單」即完成交易。

   閱讀更多